Una persona realiza un pago a través de Bizum. (Prensa Europa)
Seguro que te ha pasado en algún momento que, tras realizar un bizum, te has dado cuenta de que algún dato no era correcto. La primera reacción suele ser buscar la opción de cancelarla desde tu aplicación móvil o contactar con la persona a la que se lo has hecho, sin embargo, existen otras opciones a la hora de recuperar una de estas transferencias instantáneas.
¿Se puede cancelar un bizum a través de la aplicación móvil? Al ser un sistema instantáneo, El dinero se paga inmediatamente al destinatario. Por este motivo, no existe la opción de solicitar la cancelación o devolución del pago desde la página web o aplicación móvil. Sin embargo, se daría un caso en el que se permite la baja desde la app, que es cuando el número al que has realizado el bizum no está dado de alta en el servicio.
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Soluciones si te equivocaste al hacer un Bizum
1. Contacta con la persona a la que has enviado el bizum
La solución más sencilla es contactar con la persona a la que le enviaste el bizum equivocado. Aquí mucho dependerá del grado de confianza que tengas con la otra persona, ya que la decisión de cancelarlo o devolverte tu dinero será de ella. Algunas entidades, como Bankinter, tienen la opción de devolver un bizum desde el propio movimiento, lo que facilita mucho la gestión. En el caso de esta entidad, tienes un plazo de 3 días para realizar la devolución.
2. Pídele a la persona un bizum por el mismo importe
También puede ocurrir que hayas enviado por error un bizum a una persona que no conoces o en la que no confías. En estos casos una posible solución sería solicitar un bizum a esa persona por el mismo importe.
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3. Acude a tu banco para solicitar la cancelación
Una opción puede ser acudir a tu oficina o gestor para solicitar una retrocesión del importe de bizum. Es importante que tengas en cuenta que esto no garantiza que recibirás tu pago de vuelta, tu banco realiza una solicitud a la otra entidad, que será la encargada de gestionar la solicitud.
¿Qué pasa si hago un pago a una persona que no tiene Bizum?
¿Alguna vez has enviado un bizum a un contacto de tu libreta de direcciones que no estaba dado de alta en el servicio? Aunque tu banco te muestre un aviso advirtiéndote, a veces con prisas puede pasar. En estos casos, la persona que lo recibe tiene 2 días naturales para darse de alta en bizum con ese teléfono móvil y recibir el pago. La buena noticia, como os contamos al principio, es que En ese periodo puedes cancelar el envío. si lo desea.
Aunque existen varias soluciones para cancelar un bizum, conviene tener cuidado y presta mucha atencion para prevenir imprevistos y pequeños sustos. Normalmente, a la hora de realizar un pago, ya sea una transferencia bancaria o un bizum, las entidades financieras anticipan que podemos cometer un error y por tanto, Una vez hemos completado todos los datos nos los muestran de nuevo para que podamos confirmarlos o rectificarlos. evitando así errores.
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Source: pagasa.edu.vn