Estos son los requisitos para cancelar un viaje del Imserso

Estas son las fechas en las que los jubilados podrán reservar viajes en el Imserso

Una vez iniciada la convocatoria de solicitudes Programa de Turismo del Imserso Para la temporada 2023-2024, las personas mayores comenzaron a reservar sus viajes el 26 de octubre en algunas comunidades autónomas y dos días después en el resto de territorios. Las plazas son limitadas, por lo que los interesados ​​no podían esperar demasiado para cerrar sus días de vacaciones y completar las actividades.

Los precios establecidos por la organización se adaptan al bolsillo de esta población, por lo que las ofertas se vuelven aún más interesantes. Los beneficiarios sólo necesitaban presentar correctamente la solicitud a través del Sede Electrónica Immerso o descargando el formulario de aplicación. Sin embargo, estas reservas se realizan con antelación suficiente para preparar y cerrar actividades, hoteles, transporte, etc. Por lo tanto, cualquier cambio en la agenda de estos interesados ​​supondría la cancelación o modificación del viaje, pero ¿se puede hacer esto último? Todo lo que necesitas saber sobre Cancelaciones de viajes reservados en el Imserso lo encontrarás en este artículo.

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¿Cómo cancelo mi viaje al Imserso si no puedo ir por enfermedad? (Freepik)

Estos son los pasos para cancelar mi viaje al Imserso

Reservar los viajes con tanta antelación es un claro beneficio, ahorrando dinero, pero un inconveniente son imprevistos o cambios de planes. ¿Pero puedo cancelar mi viaje con el Imserso? La respuesta es sí, pero deberás seguir una serie de pasos y cumplir ciertos requisitos para proceder a la cancelación y poder recuperar el 100% del importe.

1. Ir a agencia de viajes autorizado en el que se realizó la reserva o bien online a través de la página web del Imserso.

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1. haber localizado el documento de reservaes decir, la carta que el Imserso envió a casa como garantía para que la plaza fuera asignada al nombre correspondiente del pensionista.
2. Detalle por escrito el razones por los cuales no se pueda realizar dicho viaje, ya que estos deberán estar justificados. Si no fuera así, y las causas no tuvieran suficiente peso, podrían aplicarse gastos de gestión de cancelación.

¿Cuánto me costará la cancelación?

Las tarifas de cancelación pueden aumentar hasta el 6,2% del importe total. Es decir, si tu viaje cuesta 100 euros, tendrás que pagar 106,2 euros, ya que se suma a lo que ya has pagado por tu reserva. Y ojo porque también hay otros gastos adicionales si no se da el aviso antes de los 15 días establecidos.

El importe de estos costes de cancelación adicionales está sujeto a la antelación con la que se realice la cancelación. Estas son las tarifas aplicadas por el Programa de Turismo Social con lo siguiente:

• Si cancelas entre 10 y 15 días antes de la fecha de salida: 5% del importe total
• Si cancelas entre 10 y 3 días antes del viaje: 15% del importe total
• Si cancelas 2 días antes de la salida del viaje: 25% del importe total
• El mismo día: 100%

No obstante, si dispone de algún documento que acredite una causa justificada para no poder realizar el viaje, se le devolverá la totalidad del importe abonado.

Estas son las opciones que tienes si la empresa cancela tu viaje

Aunque no es habitual que el Imserso cancele un viaje a miles de adultos mayores, es un escenario que puede darse. Si la empresa cancela el viaje o modifica su destino o fecha, los beneficiarios podrán optar entre cambiar la fecha al mismo destino, cambiar el destino o solicitar un reembolso, además de una compensación económica, de acuerdo con el Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

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Sin embargo, esta ley también protege a la agencia en caso de que esto pudiera suceder. Se establece que la indemnización será del 15% del precio total si la cancelación se produce entre dos meses y quince días antes del viaje. Si te avisan entre 15 días y 3 días el precio total será del 10% y 25% si cancelas 48 horas antes.

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